Onze service
Niet voor niets is onze slagzin ‘Not just an Insurance'.
Wij doen méér dan u een contract verkopen:
In alle onafhankelijkheid - we werken samen met 20 partnermaatschappijen - krijgt u
- een performante risicoanalyse
- een juiste productkeuze aan de beste prijs/kwalitietsverhouding
- een accuraat beheer, dat u de rompslomp uit handen neemt
- een geëngageerde schadeafhandeling
- en een transparante communicatie van en rondom uw dossier
- de mogelijkheid om uw dossier op te volgen via de 'klantenzone' op deze website.
Wat doen wij nog meer voor u?
De belangrijkste reden waarom klanten hun makelaar verlaten, is ontevredenheid over schadeafhandeling.
En dáár hebben wij ons strijdpunt van gemaakt.
U krijgt - maar hopelijk voor u zo weinig mogelijk - een totaalservice na schade:
- u krijgt telefonische bijstand, ook buiten de kantooruren
- wij komen bij u en helpen u de schade te inventariseren (foto's,...), en begeleiden u in elke fase die erop volgt
- u krijgt advies over noodzakelijke dringende maatregelen
- wij helpen u met een onafhankelijke expert om de schade te ramen, en uw belangen te verdedigen
- wij zijn uw vertrouwenspersoon tijdens expertises
- via de klantenzone kunt u uw dossier opvolgen en opmerkingen toevoegen.